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Datos Contacto
arkdsas@gmail.com
3116643421
Preguntas Frecuentes
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Preguntas Frecuentes
¿Puedo inscribirme a los torneos siendo menor de edad?
No, ARKD se reserva el derecho de admitir solo a mayores de edad. Revisar Terminos y Condiciones
¿Como entro a “MI CUENTA”?
-Entra en la página de ARKD.ONLINE.
-Encontraras la pestaña de “LOGIN”.
-Inicias sesión.
-En la parte superior derecha de la página, encontraras tu nombre de usuario.
-Deslizas el mouse sobre el nombre y se te desplegara una lista.
-Das clic en “MI CUENTA”.
¿Como inicio sesión?
-Entrar a la página principal de arkd.online.
-Le das clic en la pestaña de “LOGIN”.
-Ingresas tu email con el que llenaste el formulario del registro.
-Ingresas la contraseña.
-Das clic en INICIAR.
Discord:
-Das clic en el logo de discord.
-Sigue los pasos que te propone discord.
-Ya podrás navegar por los torneos con tu usuario.
¿Como me inscribo a un torneo?
- Debes de registrarte en nuestra pagina.
- Una vez la cuenta esta activa, debes dirigirte a la pestaña “TORNEOS” y entrar en el torneo que mas te llame la atención.
- Lee muy bien las reglas de cada torneo, ya que una vez inscrito no podrás des inscribirte.
- Das clic en el botón “INSCRIBIRSE”.
- Aceptas las advertencias de participación en el torneo. Donde Leíste y entendiste todos los puntos.
- Das clic en el botón “FINALIZAR”.
- Saldrá una pestaña emergente verificando si estas seguro de registrarte, das clic en el botón de "sí".
- Estarás inscrito en el torneo que seleccionaste.
- Recibirás un correo de confirmación.
¿Como me registro?
-Entrar a la página principal de arkd.online.
-Le das clic en la pestaña de “REGISTRARSE”.
-Llena todos los campos y verifica que la información sea la correcta, una vez le des enviar al formulario no se podrá cambiar el nombre, fecha de nacimiento, identificación ni correo electrónico, este último no se podrá cambiar ya que es con el que iniciaras sesión.
-Una vez llenado el formulario y verificado que toda la información es correcta, das en el botón de enviar.
-Te llegara un correo de ARKD verificando tu correo electrónico y con un botón de activar cuenta. Das clic y activaras tu cuenta para disfrutar de los mejores torneos de video juegos.
- Debes de ser mayor de edad y tener cedula de ciudadanía colombiana. (ARKD confía en la buena fe de las personas que se registran en nuestra pagina web y al registrarte aceptas que eres mayor de edad).
Discord:
-Das clic en el logo de Discord.
-Sigue los pasos en la plataforma de Discord.
-Volveras a la plataforma de ARKD donde te informara que ya estas registrado.
¿Cómo retiro mi dinero?
- Debes de cargar toda la información adicional que encuentras en “MI CUENTA”.
- Adicional cargar una fotocopia de la parte frontal de tu cedula, donde se podrá corroborar la información suministrada. Esta información solo será utilizada para temas de validación y asegurar que no se presenta la suplantación.
- Cuando hayas cargado toda la información, ARKD se encargará de verificar la información y activar tu cuenta para que puedas retirar tu dinero en "SALDOS Y RECARGAS".
- Si por alguna razón la información suministrada no es correcta, ARKD se reserva el derecho de rechazar una cuenta y esta información quedara en nuestra base de datos para que no ocurra de que una persona tenga muchas cuentas.
- Si tu cuenta es verificada y validada con éxito, se te enviara un correo donde te notifique que la cuenta esta activa.
-Das en el botón “SALDOS Y RECARGAS”.
-En esta página encontraras tu saldo en pesos colombianos y dólares, un cuadro llamado “Retirar” donde en valor, llenaras este campo con el valor que quieras retirar, y en moneda podrás seleccionar si quieres retirar el dinero en pesos colombianos o dólares.(Si tu saldo esta en pesos solo podrás retirar pesos y si tu saldo esta en dólares solo se podrá retirar dólares).
-Das clic en el botón “TRAMITAR RETIRO”.
-Y en 3 días hábiles tendrás tu dinero en la cuenta suministrada a ARKD en “Mi cuenta”.
¿Cómo recargo mi cuenta?
-Una vez hayas iniciado sesión con tu cuenta, arrastras el cursor sobre tu usuario y se desplegara una lista. -Das en el botón “SALDOS Y RECARGAS”.
-En esta pagina encontraras tu saldo en pesos colombianos y dólares, un cuadro “Recarga cuenta” donde en valor, llenaras este campo con el valor que quieras depositar y en moneda podrás seleccionar si quieres recargar tu cuenta con pesos colombianos o dólares.
-Das clic en el botón “IR A LA PASARELA DE PAGO”.
-Se abrirá la pagina de la pasarela de pagos y seguirás los pasos de esta pasarela para finalizar con la recarga.
-Al finalizar se generará una factura donde estará el estado de la transacción y podrás validar la recarga, volviendo a la pagina de saldos y recargas de tu usuario y el valor estará en “saldo en pesos (COP)” o “Saldo en dólares (USD), según como hayas diligenciado el formulario de “Recarga cuenta”.
Quiero ver los video tutoriales
En nuestro canal de Youtube encontraras los videos que te ayudaran a registrarte, activar tu cuenta de Activision, como inscribirte a un torneo y mas... Ingresa a este link: https://www.youtube.com/channel/UC6NAdZxZW0ZLLUhvlfscdyQ/featured para que puedas acceder a ellos.
